FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen von Großhändlern und internationalen Vertriebspartnern. Ihre Frage ist nicht dabei? Nehmen Sie Kontakt auf.
Bestellung & Preise
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Die Mindestbestellung ist eine Komplettladung. Jede Palette enthält ein Produkt; unterschiedliche Produkt- und Markenpaletten dürfen in derselben Ladung kombiniert werden.
Wie gebe ich eine Bestellung auf oder fordere eine Preisliste an?
Nutzen Sie das Kontaktformular oder schreiben Sie an info@northlights.be mit den Marken, Formaten und Mengen, die Sie benötigen. Wir antworten meist innerhalb eines Werktags mit Verfügbarkeit und einem maßgeschneiderten Angebot.
Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
Wir arbeiten ausschließlich mit vollständiger Vorauszahlung. Nach Zustimmung erhalten Sie eine Pro-forma-Rechnung; nach Zahlungseingang planen wir Zusammenstellung und Transport.
Können Produkte und Transport auf eine Rechnung?
Ja. Wir können den Transport über unseren festen Logistikpartner organisieren und zusammen mit den Produkten in einem klaren Angebot und einer Rechnung ausweisen.
Produkte & Marken
Welche Marken liefern Sie?
Wir liefern Getränkemarken wie Coca-Cola, Pepsi, Red Bull, Fanta, Spa, Bullit Energy, Golden Power, Kızılay und Uludağ. Daneben liefern wir Lebensmittel- und Milchmarken wie Nutella, Campina, Cécémel und Fristi. Die Verfügbarkeit wird im Angebot bestätigt.
Können Sie eine bestimmte Marke, ein Format oder eine Variante auf Anfrage beschaffen?
Ja. Als unabhängiger Händler sind wir nicht an einen festen Katalog gebunden. Nennen Sie uns Marke, Format und Volumen, und wir prüfen es anhand unseres Lagerbestands und Liefernetzwerks.
Liefern Sie neben Getränken auch andere FMCG-Produkte?
Ja. Neben Erfrischungsgetränken, Energy-Drinks, Wasser und Milchgetränken liefern oder beschaffen wir ergänzende FMCG- und Lebensmittelprodukte, abhängig von Marke, Volumen und Verfügbarkeit.
Lieferung & Export
In welche Regionen liefern Sie?
Wir liefern ausschließlich innerhalb Europas und sind in 10+ Ländern aktiv. Belgien, die Niederlande, Deutschland und Frankreich sind unsere Kernmärkte; außerdem arbeiten wir unter anderem in Dänemark, Polen und Tschechien.
Wie schnell wird geliefert?
In unseren Kernmärkten dauert die Lieferung nach Bestätigung der Vorauszahlung und Planung in der Regel 3–5 Werktage. Die genaue Lieferzeit wird im Angebot bestätigt.
Kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Nein, eine Abholung ist nicht möglich. Jede Bestellung geht als Komplettladung raus und der Transport läuft über unseren festen Logistikpartner, sodass Kosten und Planung bereits im Angebot feststehen.
Übernehmen Sie Import und Export?
Ja. Wir bauen auf mehr als 17 Jahre Erfahrung im internationalen Handel und sind in 10+ europäischen Ländern aktiv. North Lights liefert ausschließlich innerhalb Europas.
Geschäftskunden
Welche Arten von Unternehmen beliefert North Lights?
Wir beliefern professionelle Käufer, die Komplettladungen beziehen. Unsere Kunden sind vor allem andere Großhändler und Distributoren, in Belgien und im übrigen Europa.
Welche Angaben benötigen Sie für ein Angebot?
Nennen Sie Produkte und Formate, die gewünschte Zusammenstellung der Ladung, Lieferadresse oder Zielland und den gewünschten Lieferzeitraum. So können wir Bestand, Preis, Transport und Planung bestätigen.
