Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Déclaration de confidentialité
North Lights BV attache une grande importance à votre vie privée. Cette déclaration explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous visitez northlights.be ou nous contactez, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits.
Sommaire
1. Qui nous sommes
North Lights BV (TVA / numéro d’entreprise BE 1032.462.159), dont le bureau est situé Excelsiorlaan 71, 1930 Zaventem (Belgique) et l’entrepôt Rijkmakerlaan 7, 2910 Essen (Belgique), est le responsable du traitement des données décrites dans cette déclaration. Pour toute question, contactez-nous à info@northlights.be.
2. Quelles données nous collectons
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons les données que vous fournissez : votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et votre message, ainsi que le nom de votre société, votre pays et votre numéro de téléphone si vous remplissez ces champs facultatifs. Nous traitons également votre adresse IP de manière temporaire afin de prévenir le spam et d'appliquer la limite d'envoi du formulaire. Lors de votre visite, nous traitons en outre des données techniques limitées (pages visitées, type de navigateur) via Google Analytics, mais uniquement après que vous avez accepté les cookies analytiques. Le formulaire n'est pas destiné aux catégories particulières de données personnelles (comme les données de santé) ; veuillez ne pas en inclure. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
3. Pourquoi nous traitons vos données
Nous utilisons vos données pour répondre à vos questions, établir des devis, traiter des commandes et améliorer notre site web. Nous n'utilisons pas vos données pour des décisions automatisées et nous ne les vendons pas à des tiers.
4. Bases juridiques
Nous traitons les données de contact sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, § 1, b RGPD) et de notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles et à protéger le site contre les abus (article 6, § 1, f RGPD). Votre adresse IP est utilisée uniquement à des fins de sécurité, de prévention du spam et de limitation des envois. Les données analytiques ne sont traitées qu'avec votre consentement (article 6, § 1, a RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
5. Cookies et analyse
Lors de votre première visite, nous demandons votre autorisation pour les cookies analytiques. Google Analytics 4 (fourni par Google Ireland Limited) n'est chargé qu'après votre acceptation et utilise les cookies « _ga » et « _ga_* » pour traiter un identifiant pseudonyme, une localisation approximative ainsi que des informations sur le navigateur et l'appareil. Nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires. Votre choix est stocké localement dans votre navigateur. Vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment via le bouton en bas de cette page ; si vous refusez ou retirez votre consentement, Analytics n'est plus chargé et les cookies analytiques accessibles à ce site sont supprimés.
6. Qui reçoit vos données
Nous ne partageons des données qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de ce site : Resend (envoi des messages du formulaire de contact), Vercel (hébergement du site) et Google (analyse, après consentement). Ces parties traitent les données pour notre compte sur la base d'accords de sous-traitance.
7. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts vers ces parties s'effectuent sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou des clauses contractuelles types de l'UE.
8. Durées de conservation
Les messages envoyés via le formulaire de contact ne sont pas conservés plus longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et son suivi éventuel. Les données d'adresse IP utilisées par le limiteur d'envois ne sont conservées que temporairement dans la mémoire active du serveur et ne figurent pas dans l'e-mail de contact. Les données analytiques sont conservées au maximum 14 mois.
9. Sécurité de vos données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’usage abusif et l’accès non autorisé. Ce site est exclusivement diffusé via une connexion chiffrée (HTTPS). Le formulaire de contact est protégé par une détection du spam et une limite d’envoi ; l’adresse IP utilisée à cette fin reste temporairement dans la mémoire vive du serveur et n’est jamais reprise dans l’e-mail. L’accès aux messages entrants est limité aux collaborateurs qui traitent votre demande. Nos prestataires traitent les données sur la base d’accords de sous-traitance. Aucun service en ligne n’est totalement exempt de risque ; si vous constatez une vulnérabilité, signalez-la nous à info@northlights.be.
10. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que d'un droit à la limitation du traitement et d'opposition. Vous pouvez retirer un consentement donné à tout moment. Écrivez pour cela à info@northlights.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
11. Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration de confidentialité de temps à autre. La date en haut de cette page indique sa dernière révision. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Gérer vos préférences de cookies
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies analytiques à tout moment. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour afficher à nouveau la bannière de cookies.